Le Dr Keller apparait dans l'épisode Sunday - celui de la mort du Dr Beckett. Etant de service alors que tout le monde est de repos, elle est remplacée par Carson quand celui-ci ne trouve personne pour aller pêcher avec lui. Elle apparait dans les épisodes suivants, en particulier dans First Strike quand elle avoue à Elizabeth qu'elle ne sait pas si elle pourra résister à la pression, se trouvant trop inexpérimentée pour le poste.
Elle devient à partir de la saison 4 un personnage récurrent et important, en tant que remplçante de Carson.